Seguro celular:
a tranquilidade na palma da sua mão
Tudo o que você precisa para garantir a reposição do seu smartphone em casos de danos físicos ao aparelho ou roubos.
A segurança do seu bolso garantida com o Seguro Smartphone
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Viva sem preocupação
Proteja seu dispositivo em casos de danos físicos acidentais ou roubo.
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Tranqulidade check
Você desfruta de um seguro que garante a reposição do aparelho em casos de danos ou roubo.
COBERTURAS
Quais casos são cobertos pelo Seguro Smartphone?
Subtração de bens
Quando o aparelho é roubado ou subtraído, mediante o rompimento de obstáculo ou ameaça direta.
Danos físicos ao bem
Em caso de equipamento danificado por acidente, incêndio, queda de raio, impacto de veículos ou dano na tentativa de roubo.
Danos elétricos
Danos causados por descargas elétricas e oscilações de energia, além de curtos-circuitos que afetem o equipamento (como, por exemplo, ao carregar a bateria do celular);
Danos por Água ou Líquido
Causados de maneira acidental e involuntária por água ou qualquer substância líquida.
Garantia Internacional
Extensão das garantias contratadas em ocorrências fora do Brasil.
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Restrições de contratação do seguro
Confira os casos em que o seguro não irá cobrir seu aparelho:
Valor mínimo
O valor mínimo do aparelho para a contratação do seguro é de R$ 500
Tempo de uso do aparelho
Não será assegurado o aparelho que ultrapassar 1 ano de uso a partir da data na nota fiscal.
Documentos para contratar o seguro de smartphone
Para realizar a contratação do seguro para smartphone é preciso apresentar os seguintes documentos e informações sobre o seu equipamento:
Marca
Marca (Apple, Samsung, Sony, Motorola, Nokia, LG, etc.), modelo (Galaxy S10, iPhone 11, Moto g8, etc.) e número de série do aparelho
Cópia da nota fiscal de compra
Em caso de Nota Fiscal com nome diferente do segurado, será exigida uma carta de doação ou documento que comprove a aquisição. É essencial a apresentação desses dados na contratação do Seguro para Equipamentos Portáteis.
Smartphones comprados no exterior
Não há restrição para smartphones adquiridos no exterior. O seguro para smartphones pode ser contratado para esses equipamentos também. Porém, ao comprar um aparelho fora do Brasil, guarde a nota fiscal (invoice) do país de origem. É imprescindível que você apresente esse documento para a contratação do seguro.
Se a língua estrangeira não for o inglês, será necessário documento simples (tradução do invoice) com as especificações da marca, modelo e número de série. A cotação do equipamento, para a contratação do seguro, deverá ser feita com base nos valores do mercado brasileiro e informada no campo “Valor da Nota Fiscal”.
PERGUNTAS FREQUENTES
Saiba as respostas para as dúvidas comuns
Sim, a contratação do seguro para celular é permitida apenas para smartphones com até 12 meses de aquisição.
O seguro para celular atende os modelos das principais marcas do mercado, como Apple, Samsung, Xiaomi e Motorola.
Outros aparelhos com valor a partir de R$ 500,00 e que tenham até 1 ano de uso também podem ser protegidos. Para mais informações, fale com seu Corretor.
Acesse o banner na seção abaixo e faça uma simulação preenchendo o formulário com dados do aparelho e informações do proprietário. Fale com seu Corretor.
A cobertura básica cobre danos físicos ao aparelho em casos de incêndio, raio ou explosão, impacto de veículos e na tentativa de roubo.
Também há coberturas opcionais em casos de roubo do aparelho, danos elétricos, danos por líquidos e a garantia internacional, que estende as garantias contratadas para sinistros fora do Brasil.
– furto simples, desaparecimento inexplicável ou simples extravio;
– queda, quebra, amassamento e arranhadura, salvo se decorrentes dos riscos cobertos;
– extorsão, apropriação indébita, estelionato, furto qualificado e roubo praticados contra o patrimônio do segurado por seus funcionários ou prepostos, quer agindo por conta própria ou mancomunados com terceiros;
– danos causados em decorrência de inadequação ou insuficiência de demanda de energia elétrica instalada no local do qual o equipamento segurado esteja sendo utilizado;
– negligência e utilização inadequada dos aparelhos segurados, seja por funcionamento em condições impróprias ou por uso excessivo em relação a sua capacidade normal de trabalho.
Conheça o canal direto para falar conosco e tirar suas dúvidas:
